C'est le service PMP.
PMP Service GmbH est un prestataire de services pour les accouplements à haute élasticité, élastiques en torsion, à arbre et centrifuges et offre un service étendu pour les accouplements de fabricants renommés.
Une demande de plus en plus importante et le rythme effréné de ces dernières années ont incité PMP à devenir autonome dans le domaine des services et à offrir ainsi à ses clients un service plus indépendant et plus rapide.
Outre la livraison d’accouplements et de pièces de rechange adaptées, le groupe d’entreprises PMP est également en mesure, grâce à la nouvelle société PMP Service GmbH, de remettre en état des accouplements à l’état neuf, d’effectuer des contrôles d’alignement de chaînes cinématiques complètes, d’analyser des cas de dommages et de fournir sur place des évaluations et des propositions de solutions professionnelles pour votre situation d’accouplement et de transmission.
« Le succès, c’est d’avoir exactement les compétences qui sont demandées en ce moment ».
Nos valeurs.
Ouverture d’esprit
Pour nous, l’ouverture signifie comprendre la situation individuelle de nos clients et faire en sorte que nos actions dépendent des compétences qui sont les plus importantes pour nos clients à un moment donné.
Qualité
Pour nous, la qualité ne signifie pas seulement un produit final irréprochable, mais aussi l’utilisation de matériaux, d’outils et de machines de haute qualité dans le processus de fabrication, lors des montages dans nos locaux ou sur votre site.
Fiabilité
Nous sommes fiables pour vous lorsque notre travail est exécuté et réalisé comme prévu. La mise en service la plus rapide possible de votre installation est toujours la priorité absolue.
Innovation
Nous sommes innovants lorsque nous procédons comme personne d’autre et que nous combinons les anciennes vertus du secteur avec notre style individuel. Notre exigence de qualité élevée est toujours la première priorité de cette démarche.
Flexibilité
Pour nous, la flexibilité signifie réaliser votre mission dans le cadre qui vous permet d’obtenir un résultat optimal. Pour ce faire, nous combinons toutes les compétences qui font l’originalité du groupe PMP.
Vos avantages.
1
Expérience
Profitez de l’expérience de plusieurs décennies et des centaines d’interventions de montage effectuées par notre équipe de service dans le monde entier.
6
Promesse de qualité
Nous soutenons notre travail à 100 %. Si vous recevez un produit qui n’est pas parfait, nous enregistrons immédiatement les défauts, les traitons et y remédions. Sans si ni MAIS.
2
Compétence
Un haut niveau d’expertise et d’expérience dans le domaine des raccords est ce qui nous distingue sensiblement des autres acteurs du marché.
7
Solutions mondiales
PMP Service GmbH intervient pour vous dans le monde entier. Faites confiance à une entreprise « Made in Germany », même à l’étranger.
3
Responsabilité
Selon la devise « one face to the customer », votre interlocuteur personnel vous guide tout au long de votre commande et est toujours informé de chaque étape de travail.
8
Valeurs
Nos actions quotidiennes sont guidées par nos valeurs, qui ont fait du groupe PMP ce que nous sommes aujourd’hui.
4
Service
Pour nous, un bon service n’a pas d’heures d’ouverture. Comme nous savons qu’un dommage survient toujours au moment où personne ne s’y attend, nous sommes à votre disposition au numéro de téléphone +49 (0) 2104 493 883 – 0 à tout moment (24/7/365) à votre disposition.
9
Loyauté
Une collaboration à long terme avec nos clients et fournisseurs est pour nous une priorité absolue. Un échange honnête, ouvert et partenarial est essentiel à cet égard.
5
Normes
Vous pouvez toujours compter sur les normes de qualité du groupe PMP, documentées par la norme ISO 9001 et contrôlées par le TÜV.
10
Valeur ajoutée
Pour nous, le travail n’est pas terminé lorsque nous avons terminé votre commande. Avec PMP Service GmbH, vous vous sentez en de bonnes mains, même après la mise en service de votre installation.
Notre réseau
En tant qu’entreprise du groupe PMP, PMP Service GmbH a recours au réseau de PMP Germany GmbH, qui s’est développé au cours des dernières années et qui ne cesse de s’étendre. Ce réseau signifie pour vous qu’il est possible de recourir au savoir-faire d’associations de premier plan et que nous pouvons ainsi toujours trouver et proposer la solution correcte et optimale.
De plus, grâce aux échanges réguliers avec nos entreprises partenaires, vous profitez directement des nouveaux développements inter-constructeurs dans le domaine de la technique d’entraînement dans son ensemble.
En collaborant avec PMP Service GmbH, vous faites confiance à un prestataire de services qui peut s’appuyer sur un réseau qui parle de lui-même.
